1.پشتیبانی از نرم افزارها در صورت بروز اشکالات غیرقابل پیش بینی دارای خدمات نرم افزاری در جهت رفع اشکالات و مهیای نرم افزارها و اطلاعات ثبت شده قابل انجام میباشد.
2.ارائه خدمات مشاوره و رفع اشکالات کاربران بصورت تلفنی
3.آموزش مجدد کاربری نرم افزارها به کاربران جدید با اعلام نیاز کارفرما.
4.تحویل رایگان نسخ اجرایی جدید نرم افزارها تحت پلاتفرم موجود. پشتیبانی نرم افزارها بصورت لحظه ای (آنلاین) با استفاده از نرم افزار انی دسک
5.انتقال اطلاعات نرم افزارها و پاک کردن از یک سرور و کپی به سرور جدید مهیا شده توسط کارفرما بنا به درخواست کارفرما.
6. ممیزی فرایند پشتیبان گیری از بانک اطلاعاتی نرم افزارها بصورت ماهانه
7.پشتیبانی از نرم افزارها از ساعت 8 الی17 در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه و در روزهای تعطیل بنا به درخواست کارفرما ارائه می¬گردد.