توضیحات
نرم افزار کنترل کیفیت (نرم افزار QC)
امروزه استفاده از نرم افزار کنترل کیفیت (نرم افزار QC) برای کسب و کارها یک ضرورت است تا از مطابقت محصولات خود با استانداردها و انتظارات مشتریان اطمینان حاصل کنند. نرم افزار کنترل کیفیت ابزاریست که به کمک آن می توانید کیفیت محصولات خود را بر اساس استانداردهای تعیین شده بسنجید، بهبود دهید و با افزایش میزان رضایتمندی مشتریان خود، در بازار رقابتی همیشه موفق باشید.
نرم افزار کنترل کیفیت یک راهکار نرم افزاری برای کسب و کارهایی است که به دنبال حفظ و بهبود کیفیت محصولات خود هستند و با خودکارسازی فرآیندهای بازرسی، آزمایش و انطباق به شرکت ها کمک می کند تا با کاهش خطاها، کارایی را افزایش و از استانداردهای صنعت پیروی کنند. سازمان ها با استفاده از یک نرم افزار کنترل کیفیت (نرم افزار QC) مناسب می توانند به عملکرد محصولات دید بهتری به دست آورند و تصمیمات آگاهانه تری اخذ کنند که در نهایت منجر به جلب رضایت مشتری می شود.
نرم افزار کنترل کیفیت (نرم افزار QC)
این نرم افزار طوری طراحی شده که محصول را از نظر کیفی آنالیز می نماید و بررسی می کند که استانداردهای تعیین شده در آن رعایت شده است یا نه. می توان این گونه بیان کرد که نرم افزار کنترل کیفیت، کالاها و یا خدمات تولیدی که استاندارد نیستند را مشخص می کند و معیوب بودن آن ها را گزارش می نماید. این روزها استفاده از نرم افزار های کنترل کیفیت در سازمان ها و یا کسب و کارهای کوچک یکی از الزامات می باشد که به فرایند تولید و کنترل کالاها کمک زیادی می کند. کنترل کیفیت یکی از موارد پراهمیت برای تولید می باشد.
فرقی نمی کند که محصول شما شوینده و یا مواد غذایی باشد، برای این که بتوانید خریداران و مشتریان کالا را حفظ کنید باید از نرم افزار کنترل کیفیت استفاده نمایید. این نرم افزار ها با داشتن قابلیت ها به مدیران و صاحبان کسب و کارها این امکان را می دهند که بتوانند برای واحدهای کنترل کیفیت خود برنامه های مختلفی را تعریف کنند و آن ها را کنترل نمایند.
علاوه براین گزارش های مختلف و جامعی را ارائه می دهند که در تولید و کنترل کیفیت تأثیر مثبت زیادی ایجاد می کند. با پیشرفت هر روز تکنولوژی و دیجیتالی شدن کسب و کارها، نرم افزار های کنترل کیفیت گزینه خوبی برای مدیران می باشد تا بتوانند با کیفیت ترین ها را تولید کنند.
نرم افزار کنترل کیفیت تولید
نرم افزار کنترل کیفیت تولید، کیفیت محصولات تولید شده را با توجه به استانداردهای تعیین شده بررسی و کنترل می کند و محصولاتی که با آن ها انطباق نداشته باشد را شناسایی کرده و در گزارشات ثبت می کند و برای اعمال تغییرات و اصلاحات آن ها را دسته بندی می کند. پس از انجام نمونه گیری، نتایجی به صورت شفاف و دقیق، در اختیار کاربر قرار می گیرد. بنابراین نقش مهمی در تضمین ارسال محصولات با کیفیت به مشتری ایفا می کند.
در نرم افزار کنترل کیفیت تولید، انواع روش های بازرسی و ارزیابی استانداردهای کیفیت در مقایسه با مشخصات فنی بررسی میشوند. سهولت در دسترسی به اطلاعات پایه، گزارشها و نتایج کنترل کیفی از مهم ترین مزایای استفاده از این نرم افزار است که امکان تعریف، نظارت و بهبود مستمر فرآیندها را فراهم میسازد. استفاده از نرمافزار کنترل کیفیت تولید این امکان را به شما میدهد تا کنترل دقیق تری بر کیفیت محصولات خود داشته باشید.
کنترل کیفیت چیست
نرم افزار کنترل کیفیت در واقع نرم افزاری می باشد که براساس استانداردهای تعیین شده محصولات و کالاهای مورد نظر را کنترل کیفیت می کند. این نرم افزار طوری طراحی شده که محصول را از نظر کیفی آنالیز می نماید و بررسی می کند که استانداردهای تعیین شده در آن رعایت شده است یا نه. می توان این گونه بیان کرد که نرم افزار کنترل کیفیت، کالاها و یا خدمات تولیدی که استاندارد نیستند را مشخص می کند و معیوب بودن آن ها را گزارش می نماید.
این روزها استفاده از نرم افزار های کنترل کیفیت در سازمان ها و یا کسب و کارهای کوچک یکی از الزامات می باشد که به فرایند تولید و کنترل کالاها کمک زیادی می کند. کنترل کیفیت یکی از موارد پراهمیت برای تولید می باشد.
فرقی نمی کند که محصول شما شوینده و یا مواد غذایی باشد، برای این که بتوانید خریداران و مشتریان کالا را حفظ کنید باید از نرم افزار کنترل کیفیت استفاده نمایید. این نرم افزار ها با داشتن قابلیت ها به مدیران و صاحبان کسب و کارها این امکان را می دهند که بتوانند برای واحدهای کنترل کیفیت خود برنامه های مختلفی را تعریف کنند و آن ها را کنترل نمایند.
علاوه براین گزارش های مختلف و جامعی را ارائه می دهند که در تولید و کنترل کیفیت تأثیر مثبت زیادی ایجاد می کند. با پیشرفت هر روز تکنولوژی و دیجیتالی شدن کسب و کارها، نرم افزار های کنترل کیفیت گزینه خوبی برای مدیران می باشد تا بتوانند با کیفیت ترین ها را تولید کنند.
مزایای نرم افزار کنترل کیفیت (نرم افزار QC)
استفاده از نرم افزار کنترل کیفیت مزایای بسیاری برای کسب و کارها و سازمان ها دارد که از مهم ترین آن ها می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- محرک های افزایش آگاهی کیفی در بین کارکنان: همه کارکنانی که در فرآیند تولید فعالیت میکنند از اهمیت کیفیت محصول آگاه میشوند که این آگاهی جمعی، در رسیدن به محصول باکیفیت کمک کرده و در نهایت بهترین نوع آن محصول تولید می شود.
- رضایت مشتریان سازمان: مصرفکنندهی نهایی برندهی واقعی اِعمال کنترل کیفیت بر محصولات است چرا که درنهایت محصول باکیفیت به دست او میرسد و محصول باکیفیت نیز موجب رضایت خاطر مشتری میشود.
- کاهش هزینههای تولید: با اعمال بازرسی و کنترلهای موثر درطول فرایند تولید، شاهد آن خواهیم بود که هزینههای تولید بهطور قابل ملاحظهای کاهش مییابند. کنترل کیفیت، محصولات بیکیفیت و ضایعات را بررسی میکند و با اجتناب از تکرار اشتباهات، باعث کاهش هزینهی تولید میشود.
- استفادهی بهینه از منابع: کنترل کیفیت تضمینکنندهی استفادهی بهینه از منابع است؛ که همین امر باعث به حداقل رساندن ضایعات و ناکارآمدی در هر زمینهای میشود.
- کاهش هزینههای بازرسی: کنترل کیفیت از بعد اقتصادی نیز به مجموعه کمک میکند؛ چرا که باعث کاهش هزینههای بازرسی میشود
- افزایش حسن نیت: کنترل کیفیت منجر به افزایش کیفیت محصولات و برآورده ساختن نیازهای مشتریان میشود که همین امر به جلب اعتماد آنها نسبت به شرکت و اثبات حسننیت شرکت میشود. مشتری که دغدغهی کیفیت محصول را دارد، باعث افزایش هزینههای بازار برای شرکت میشود
- افزایش روحیهی کارکنان: یک سیستم کنترل کیفیت موثر و کارآمد موجب افزایش روحیهی همبستگی کارکنان شرکت میشود چرا که آنها همواره این دغدغه را دارند که محصول باکیفیتتری تولید شود.
- بهبود روابط بین کارمند و کارفرما: کنترل کیفیت موجب ایجاد جوی صمیمی بین مدیریت و کارکنان میشود که به درک بهتر آنها از هم کمک میکند
- بهبود تکنیکها و روشهای تولید: با تامین فنی و مهندسی دادههای محصول و کنترل فرایند تولید، میتوان از طریق کنترل کیفیت به روشهای مفیدی برای تولید محصول باکیفیت دست یافت.
- تسهیل قیمت گذاری: با معرفی معیارهای کنترل کیفیت، محصولات مشابه با همان کیفیت ساخته خواهند شد که این امر به حل مشکل قیمتگذاری کمک میکند. چرا که قیمتی استاندارد برای محصولی باکیفیت به قیمتگذاری دیگر محصولات مشابه در بازار کمک میکند
- فروش بیشتر: درواقع کنترل کیفیت، تولید محصولات باکیفیت را تضمین میکند، که بهطور طبیعی منجر به جذب مشتریان بیشتر و درنتیجه افزایش فروش میشود. عرضهی محصول باکیفیت به حفظ مشتریان فعلی و افزایش تقاضای جدید برای محصولات کمک میکند. بهطور کلی میتوان گفت، کنترل کیفیت ابزاری قدرتمند است که به بسط بازار داخلی و خارجی شرکت کمک میکند
چرا باید از نرم افزار کنترل کیفیت (نرم افزار QC) استفاده کنید؟
در دنیای امروز کیفیت تنها یک مزیت رقابتی نیست، بلکه یک ضرورت است و بیشتر مصرف کنندگان کالاهایی را خریداری می کنند که کیفیت بالا و مرغوبی دارند. بنابراین استفاده از نرم افزار کنترل کیفیت موجب می شود که کیفیت محصولات بررسی شود. اگر به سراغ خریداران و مصرف کنندگان بروید همیشه برندهایی را نام می برند که کیفیت محصولات آن ها نسبت به بقیه در سطح بالاتری قرار دارد.
به کمک یک نرم افزار کنترل کیفیت مدیران و صاحبان کسب و کار می توانند در کمترین زمان ممکن برنامه ها و پلن های مختلفی را پیاده سازی کنند و کیفیت کالاها را ارزیابی نمایند. نرم افزار کنترل کیفیت، در واقع روشی برای تعیین رعایت استاندارد در یک شرکت و یا سازمان می باشد.
این نرم افزار ها معمولاً کیفیت کالاها و محصولات را در کنار برنامه ریزی مناسب حفظ می کنند. مزیت نرم افزار کنترل کیفیت را می توان این گونه بیان کرد که بدلیل کنترل بالا روی محصولات و کالاها، ضایعات غیرعادی کاهش پیدا می کنند و از تولید محصولاتی که نامرغوب و معیوب هستند جلوگیری می گردد. سازمان هایی که از نرم افزار کنترل کیفیت استفاده می کنند معمولاً سطح کیفی بالایی دارند.
ویژگی های یک نرم افزار کنترل کیفیت
یک نرم افزار کنترل کیفیت خوب باید دارای ویژگی های زیر باشد:
- امکان تعریف استانداردهای مختلف
- امکان ایجاد درخواست و دستور بازرسی
- امکان ایجاد درجه بندی محصولات
- قابلیت ثبت بازرسی کیفی
- قابلیت بررسی پیشرفت کیفی
- اتوماسیون گردش کار برای بازرسیها و ارزیابی ها
- ردیابی و گزارشدهی برای شناسایی سریع مشکلات
- مدیریت متمرکز اسناد برای اطمینان از تطابق با استانداردها
- اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه (CAPA) برای بررسی عدم انطباق ها
- تجزیه و تحلیل داده ها برای شناسایی روندها و الگوها
- قابلیت یکپارچه سازی با سایر سیستم ها تجاری
نکاتی که هنگام خرید یک نرم افزار کنترل کیفیت باید در نظر بگیرید
در هنگام خرید نرم افزار کنترل کیفیت برای کسب و کار خود باید به نکات زیر توجه کنید:
- مشخص کردن نیازهای کسب و کار: نرم افزار باید متناسب با نیازهای خاص سازمان شما، فرآیندها و الزامات باشد.
- مقیاس پذیری: نرم افزاری را انتخاب کنید که بتواند با رشد کسب و کار و افزایش حجم داده ها سازگار شود.
- سهولت استفاده: استفاده از نرم افزار باید کاربران راحت و ساده باشد.
- یکپارچه سازی: نرم افزار باید قابلیت یکپارچه سازی و ادغام با سایر سیستم های موجود مانند CRM و ERP و سیستم های مدیریت تولید را داشته باشد.
- تجزیه و تحلیل داده ها و گزارش دهی: نرم افزار باید قابلیت هایی برای تجزیه و تحلیل داده ها و تولید گزارش جامع به جهت تصمیم گیری آگاهانه داشته باشد.
- پشتیبانی: نرم افزار باید پشتیبانی فنی خوبی داشته باشد تا در صورت بروز مشکل، کاربر به سرعت مشکل را برطرف کند.
- هزینه: حتما هزینه های نرم افزار همچون پیاده سازی، آموزش، نگهداری و هرگونه هزینه اضافی مانند ارتقا یا شخصی سازی را ارزیابی کنید.
امکانات و قابلیت های نرم افزار کنترل کیفیت (نرم افزار QC) فکر گستر
- تعریف مسئول کنترل کیفیت برای تایید سندهای انبار
- ارتباط با چارت سازمانی و تعریف امضای الکترونیکی جهت تایید کارشناسان و مدیران کنترل کیفی برای سندهای رسید و حواله انبار
- تعریف فرمولهای هوشمند ثبت نتایج کنترل کیفیت در نرم افزار و اختصاص آن به کالا و یا فرم های کنترل کیفیت
- امکان تعریف فرمول جهت تعریف بچ بعد از هر مرحله کنترل کیفیت
- امکان تعریف پارامترهای کنترل کیفیت برای رسید های تولید محصول یا نیمه ساخته بعد از ثبت کارکرد تولید پرسنل
- امکان تعریف پارامترهای کنترل کیفی برای مواد اولیه بعد از ورود به منطقه زرد انبار
- امکان ارتباط با نرم افزار crm جهت اطلاع رسانی به مدیران جهت وضعیت کنترل کیفیت
- امکان صدور مجور ارفاقی مدیریت در حین فرآیند تولید یا ورود مواد اولیه به مجموعه
- امکان ثبت یا عدم ثبت قسمتی از رسید یا حواله انبار و انتقال به بخش مانده دارهای انبار
- امکان ثبت مرجوعی از خرید بعد از عدم تایید توسط کنترل کیفیت
- امکان ثبت ابزار دقیق و سخت افزار مورد نیاز برای کنترل کیفیت محصول
- امکان پیوست کردن مدارک فنی و یا نتایج کنترل کیفیت به رسید یا حواله انبار
- امکان تعلیق کالای ارسال شده برای کنترل کیفیت برای مدت زمان معلوم
- تعیین هوشمند تست های نظر سنجی برای کنترل کیفیت به تفکیک محصول و مواد اولیه
- ارتباط کامل کنترل کیفیت با نرم افزار تدارکات داخلی و خارجی
- ارتباط کنترل کیفیت با نرم افزار انبار
- ارتباط کنترل کیفیت با نرم افزار های تضمین کیفیت به روش web services
- امکان ثبت نتایج کنترل کیفیت و تاریخ آزمایش روی محصول و ارتباط با بارکد
- امکان ارتباط با سیستم امتیاز بندی پیمانکاران و ثبت آن جهت رتبه بندی پیمانکاران
گزارش های جامع نرم افزار کنترل کیفیت
- گزارش به تفکیک کالا و تست نتایج با تاریخ مشخص و آزمایشات انجام شده
- گزارش از گروه های کنترل کیفیت و ارتباط آن با موجودی به تفکیک آزمایشات ثبت شده
- گزارش از کالای آزمایش شده به تفکیک نوع نتایج
- گزارش از بچ های تولید شده بعد از کنترل کیفیت و ارتباط با رسید های انبار
- گزارش از رسید های انبار مواد اولیه به تفکیک پیمانکاران بر حسب نتایج کنترل کیفیت
- گزارش از مواد اولیه مرجوعی به تفکی گروه های کالا
- گزارش از مواد نیمه ساخته مردود شده یا دوباره کاری به تفکیک کارکرد تولید پرسنل
- گزارش از ماشین آلات حین تولید و ارتباط با میزان توقفات بر حسب نتایج کنترل کیفیت